Très dynamique, le marché français de la location rassemble près de 11,6 millions de ménages locataires. Estimation du loyer, préparation et diffusion des annonces, organisation des visites, rédaction du bail… Louer un appartement ou une maison peut se révéler très chronophage pour un propriétaire. Et une fois le locataire installé, le loueur n’est pas à l’abri d’un défaut de paiement du loyer, de possibles dégradations ou d’un quelconque litige. Pour aider et accompagner les propriétaires qui louent un bien, de nombreuses agences immobilières ont lancé des offres de gestion locative, à l’image de Century 21, Nexity, Guy Hoquet ou Foncia. Mais depuis quelques années, ces dernières sont concurrencées par des agences de location immobilière en ligne qui proposent une série de services dématérialisés à des tarifs généralement plus réduits. Qui sont-elles et quels sont leurs avantages ? Réponse avec Je Rêve d’une Maison.
Agence de location immobilière en ligne : quels services propose-elle au propriétaire ?
Vous êtes propriétaire d’un appartement ou d’une maison et souhaitez le/la louer ? Une fois que vous avez déterminé le profil de votre locataire idéal, l’agence de location immobilière en ligne se charge de trouver une personne correspondant à vos attentes.
Elle prend en charge :
- la rédaction et la diffusion de l’annonce de location sur sa plateforme immobilière et/ou sur d’autres plateformes. Une prestation qui inclut également la prise de photos du bien par un photographe professionnel ;
- l’organisation des visites ;
- la sélection des dossiers déposés ;
- la réalisation de l’état des lieux ;
- la rédaction et la signature du bail ;
- l’envoi des quittances de loyer ;
- la gestion des problèmes éventuels survenus au cours de la location (défaut de paiement, intervention d’un artisan…).
L’agence de location immobilière en ligne peut également vous conseiller et vous accompagner pendant l’ensemble des démarches, comme par exemple l’estimation du montant du loyer de votre bien immobilier.
Mais attention, les missions confiées varient selon le type d’offre souscrite, un mandat de gestion permettant généralement de déléguer l’ensemble des tâches précédemment citées.
En quoi une agence de location immobilière en ligne est-elle utile pour un locataire ?
Une agence de location immobilière en ligne rassemble de nombreux biens à louer sur une seule et même plateforme. Les annonces sont présentées de façon standardisée, permettant aux locataires de rechercher des biens selon les critères de leur choix, tels que :
- le montant du loyer ;
- la surface en loi Carrez ;
- la localisation ;
- le nombre de pièces ;
- ou encore l’exposition.
L’agence de location immobilière en ligne peut également aider les locataires à constituer leur dossier qui pourra être utilisé pour candidater à plusieurs offres de location d’appartements ou de maisons.
Quels avantages présentent une agence de location immobilière en ligne ?
À l’image des agences immobilières en ligne spécialisées dans la vente de biens, la majorité des services proposés par les agences de location immobilière en ligne sont dématérialisés. La plupart des démarches peuvent donc être réalisées à distance.
Autre avantage de l’agence de location immobilière en ligne : ses honoraires ! Ne disposant pas d’agences physiques, elle peut diminuer leurs coûts et proposer des tarifs plus réduits représentant 3 à 6% du montant du loyer en moyenne, contre 6 à 10% pour une agence classique.
Agence de location en ligne : un gain de temps et d’efficacité pour les propriétaires
L’agence de location immobilière en ligne offrent une série d’avantages à la carte pour le propriétaire qui permet :
- de les délester de tâches fastidieuses et souvent chronophages (organisation des visites, de l’état des lieux d’entrée et de sortie…), la plupart d’entre elles pouvant être réalisées à distance ;
- de les aider à trouver rapidement le meilleur locataire possible, en fonction de leurs critères ;
- de prendre en charge les démarches juridico-administratives : rédaction des baux de location, organisation des diagnostics obligatoires à fournir au locataire... ;
- de leur faire bénéficier d’une expertise immobilière et d’un accompagnement personnalisé (estimation du montant du loyer…) ;
- de proposer des tarifs avantageux pour les assurances (assurance propriétaire non-occupant (PNO), d’une garantie loyers impayés (GLI)...) ;
Quels sont les avantages de l’agence de location immobilière en ligne pour les locataires ?
L’agence de location immobilière en ligne présente également des avantages pour les locataires :
- en centralisant les offres de locations sur une même plateforme ;
- en jouant un rôle d’intermédiaire entre lui et le propriétaire, contribuant à fluidifier les échanges entre les deux parties ;
- en lui faisant gagner du temps, ces agences ne faisant visiter un bien qu’aux locataires dont le dossier a été étudié et validé par le propriétaire ;
- en lui permettant de trouver une location même s’il n’est pas sur place grâce à la dématérialisation des services (validation du dossier en ligne, visite virtuelle du bien, signature du bail à distance…).
Concrètement, comment fonctionnent une agence de location immobilière en ligne ? L’exemple de Flatlooker
Fondé en 2016 par Nicolas Goyet et Nicolas Parisot, Flatlooker est l’un des leaders parisiens du marché de la location en ligne et propose aujourd’hui ses services dans toutes les villes françaises de plus de 100.000 habitants. Flatlooker se présente comme une agence de location 100% digitale, capable de réaliser la quasi-intégralité des démarches à distance. “Le locataire ne doit se déplacer que pour effectuer l’état des lieux” déclare Mathieu G. qui travaille au service Marketing de Flatlooker.
Principale mission de Flatlooker : aider les propriétaires à mettre en location leur appartement ou leur maison et réduire la vacance locative. “Nous nous efforçons d’être le plus réactif possible. Dès lors que nous signons le mandat, nous envoyons un photographe sous 48h et mettons l’annonce en ligne dès le lendemain. Un appartement à Paris est ainsi généralement loué en moins d’une semaine” ajoute Mathieu G.
Concernant l’annonce de location “nous mandatons des professionnels qui réalisent des photos à 360 degrés et des vidéos commentées, en mettant l’accent sur les détails de l’appartement ou de la maison afin d’en restituer l’image la plus fidèle possible”. Le loueur n’a donc pas besoin de se déplacer pour réaliser chaque visite et un locataire peut visiter le bien qu’il soit à Paris, en région ou à l’étranger. Après avoir étudié les attentes et les profils des locataires potentiels, Flatlooker va pré-sélectionner les 2 à 3 dossiers les plus pertinents.
Téléchargement des pièces justificatives, signature du bail, envoi des quittances de loyer… La majorité des démarches peuvent ensuite être effectuées depuis la plateforme de Flatlooker, accessible par le loueur et son locataire. Véritable gestionnaire immobilier, la société propose également d’autres services comme la possibilité de mandater un artisan de confiance en cas de problème (fuite d’eau…) et de valider le devis en ligne.
Ce gain de temps et d’efficacité auxquels s’ajoute l’absence d’un réseau d’agences physiques permet à Flatlooker de proposer des tarifs avantageux pour le loueur :
- 75% du montant du premier loyer pour la recherche d’un locataire ;
- 3,9% du montant mensuel du loyer pour la gestion locative (contre 6% en moyenne pour une agence classique, voire 10 à 11% pour les plus chères) ;
- 2,5% du montant mensuel du loyer pour les cotisations de l’assurance loyers impayés.
Flatlooker ne se fait rémunérer que lorsqu’un locataire emménage dans le logement, les étant ensuite directement prélevées sur les loyers.
Enfin, côté locataire, les frais d’agence s’élèvent à 12€/m2 si le bien se situe dans une zone très tendue comme Paris et 10€/m2 s’il se trouve dans une zone tendue. À cela s’ajoute 3€/m2 pour l’état des lieux.
Avis clients sur Google : 4,5 à 5/5 (plus de 400 avis)
Locat'me
Fondée en 2013 par Olivier Picard, Antoine Marck et Emmanuel Rafitosoa, Locatme propose ses services sur l’ensemble du territoire. Les personnes à la recherche d’une location remplissent un formulaire en ligne en précisant leurs critères de recherche et doivent ensuite compléter un dossier locatif qui sera transmis aux propriétaires des logements correspondant à leurs attentes. Un algorithme calcule ensuite le pourcentage d’adéquation entre biens immobiliers et locataires, le propriétaire pouvant accéder aux meilleurs profils pour leur proposer une visite.
Tarifs locataires : gratuit
Tarifs propriétaires : offre à 19€ pour bénéficier d’un crédit de 5 contacts de locataires avec le meilleur pourcentage d’adéquation / offre à 29€ pour un crédit de contacts illimités
Avis clients sur Google : de 2,5 à 3/5 (entre 20 et 50 avis)
Avis clients sur Facebook : de 3,5 à 4/5 (entre 20 et 50 avis)
Blue
Blue est créée par les fondateurs de Locat'me en 2017. Elle propose également ses services de gestion locative et de mise en location dans toute la France et se rémunère uniquement si un bail de location est signé.
Tarifs locataires :
- 3,9% du montant du loyer mensuel pour la gestion locative ;
- 2,2% du montant du loyer mensuel pour les cotisations de l’assurance loyers impayés ;
- 24€ de frais de gestion annuels.
Tarif propriétaires : 449€ pour une mise en location sur le site, 200€ pour l’organisation de visites, 3€/m2 pour les frais d’état des lieux.
Avis clients sur Google : 4 à 4,5/5 (entre 20 et 50 avis)
Avis clients sur Facebook : 5/5 (moins de 10 avis)
Homepilot
Homepilot a été créée en 2017 par Gilles Bourcy et Laurent Kretz et est parvenue à lever 600.000€ dès l’année suivant sa création. Agence de location en ligne, Homepilot propose des services de gestion locative et de mise en location d’appartements et de maisons pour les particuliers mais aussi de commerces et de bureaux pour les professionnels.
Tarifs :
- 15€/m2 pour une mise en location ;
- 4,9% du montant du loyer mensuel pour une prestation de gestion locative ;
- 1,9% du montant du loyer mensuel pour une assurance loyers impayés.
Avis clients sur Google : 4 à 4,5/5 (entre 20 et 50 avis)
Avis clients sur Facebook : 4 à 4,5/5 (moins de 10 avis)
Smartloc
Créée en 2012 par Mathieu Chantalat et Pascal Combescot, Smartloc propose des services (et des tarifs) “à la carte”, incluant une série d’options facultatives (option garantie dépannage à 15€/mois, option expulsion du locataire à partir de 600€…).
Tarifs :
Bail de location : rédaction du bail de location avec clauses et annexes (4€ par signataire du bail) :
- bail limité : gratuit, modifiable sous 8 jours ;
- bail zen : 14,70€ avec modifications illimitées.
Gestion locative :
- 4,9€/mois pour les particuliers ;
- 19€/mois pour les investisseurs ;
Assurances (Garantie loyers impayés, couverture en cas de dégradation…) :
- Basic : 2,2% du montant du loyer mais sans couverture des détériorations du locataire, ni de protection juridique ;
- Classic : 2,64% du montant du loyer, sans protection juridique ;
- Premium : 2,75% du montant du loyer, incluant l’ensemble des garanties.
Avis clients sur Google : 4,5 à 5/5 (plus de 700 avis)
Avis clients sur Facebook : 4,5 à 5/5 (entre 10 et 20 avis)
Wizi
Julien Lozano lance Wizi en 2017, agence de location immobilière en ligne qui propose ses services dans toute la France. Sur son site Internet, Wizi se fixe comme objectif le rétablissement de la confiance entre propriétaires et locataires. L’une de ses particularités est qu’elle ne demande aucun garant aux futurs locataires.
Tarifs :
Locataire : gratuit
Propriétaire :
- 3,7% du montant du loyer pour la gestion locative ;
- 2,9% du montant du loyer pour une assurance loyers impayés (partenariat avec Axa).
Avis clients sur Google : 12 - 4,5 à 5/5 (entre 10 et 20 avis)
La Gestion en Ligne
Présente sur l’ensemble du territoire, La Gestion en Ligne a été fondée en 2008 par Pierre-Edouard Picard-Deyme et Etienne de la Serre. Il s’agit de l’une des plus anciennes agences de location immobilière en ligne en France.
Tarifs :
- gestion locative : 2,95% du montant du loyer avec un minimum mensuel de 15€ ;
- assurance loyers impayés : 2,2% du montant du loyer ;
- recherche de locataires ou de bien à louer : 180€ pour le propriétaire et 180 € pour le locataire ;
- étude des dossiers des potentiels locataires : 90€ ;
- rédaction du contrat de location : 60€ ;
- visites du bien : 10€/mètre carré
Avis clients sur Google : 4,5 à 5/5 (entre 20 et 50 avis)
Gerermonbien
Sur son site Internet, Gerermonbien se définit comme un acteur hybride entre une agence et un outil de gestion. Assistance juridique, révision des loyers, relance des impayés, assistance sélection des locataires… Cette agence de location immobilière en ligne propose plusieurs packs de services et d’outils pour aider les propriétaires à bien gérer leur location.
Tarifs :
- essentiel : 9,9€ pour un mois de loyer sans engagement
- confort : 79€ pour 6 mois avec un mois offert
- premium : 159€ pour 12 mois avec 2 mois offerts
InSitio
InSitio a été créée en 2017 par Thibaut Roy et a réussi à lever 500.000€ en 2019. Gestion des retards de paiements, aide à la déclaration fiscale, conciergerie, suivi en direct du paiement des locataires…L’entreprise propose une série de services de gestion locative aux particuliers et élargira bientôt son offre aux professionnels.
Tarifs :
- Locataires : gratuit
- Propriétaires: 5,8€/mois par logement
Avis clients sur Google : 5/5 (entre 10 et 20 avis)
Avis clients sur Facebook : 4,5 à 5/5 (moins de 10 avis)
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Stéphane Buthaud
Stéphane est cofondateur de Je Rêve d'une Maison, passionné de belles histoires immobilières et de technologie.